MYSTERY SHOPPER

Los servicios de EQ2B Consulting le permitirán operar de forma más eficiente, mejorando la calidad y la productividad, identificando los riesgos y evaluando la conformidad de sus procesos.

Nuestro prestigio se basa en la pasión, integridad y espíritu emprendedor e innovador.

EQ2B Consulting se convertirá en su aliado en la búsqueda de una mayor eficiencia en sus procesos de negocio relacionados con el cliente.

  • Evalue de forma objetiva, y en condiciones operativas normales, el desempeño de su personal y la solidez de sus procesos de cliente.
  • Obtenga información de la visión de sus clientes de su actividad.
  • Evalúe la experiencia de usuario que obtiene su cliente.
  • Identifique los puntos de mejora de su servicio.

 

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